今年のクリスマス、Z世代が贈り物にお金を使いすぎるとは思わないでほしい。実際、その反対を期待してください。そして、その一部を使うことを望む人たちは、「贅沢品」よりも「経験」を選ぶだろう。

 

 

Z世代（28歳まで）の消費者1,500人を対象にした調査では、彼らは「将来の計画を立てており、現金の無謀な使い方をあまりしない」ことがわかった。

 

そして、彼らが支出を決定した場合、所有物よりも経験が優先され、大金の約14％が大規模な旅行やイベントに使われるのに対し、高級品は12％だった。

 

つまり、彼らは1つのグループではなく、4つのグループで構成されているのだ： 現実的で野心的とみなされ、経済的な安定を築くことに重点を置くフューチャー・フレクサー（43％）、バランスの取れた中間層で、社交的で穏健なエクスプローラー（24％）、経験や社交的な機会を優先するエクスペリエンス・エクスプローラー（24％）。

 

RSM UKの小売部門責任者であるジャッキー・ベイカー（Jacqui Baker）氏は、次のように述べている： 「Z世代は社交的で弾力性があり、規律正しい買い物客であることが多く、支出に対して現実的なアプローチを取ります。しかし、この年齢層は現在のコストプレッシャーから逃れているわけではないので、最終的には将来のための貯蓄が第一となります。

 

しかし、ポジティブな結末として、Z世代は依然として「2025年に260億ポンド以上の小売支出を牽引する支出大国であり、今後10年間で400億ポンド近くまで上昇する」とリテール・エコノミクスは述べており、「このトレンド発信グループの影響力の増大と支出力を浮き彫りにしている」という。

 

そこでベイカー氏は、「この消費大国との的外れな取引を避けるために、小売業者はこれらの消費者の信頼を勝ち取ることに集中しなければならない。